:Klienti Raiffeisenbank mají problém vybrat peníze: „Nepodařilo se mi dostat na své peníze“
Stále více klientů Raiffeisenbanky si na internetu stěžuje na problémy, kdy ztrácejí přístup ke svým penězům, jsou jim blokovány účty, a vznikají komplikace při uzavírání účtů nebo nefunguje zákaznická podpora. Na portálu Trustpilot má banka hodnocení pouze 1,9 z 5 hvězd a desítky nespokojených klientů popisují zkušenosti, které podle nich připomínají spíše boj s úředním systémem, než moderní bankovní služby. Někteří klienti tvrdí, že se nemohli dostat ke svým vlastním penězům, jiní upozorňují na blokování transakcí, nebo dlouhé měsíce čekání na vyřešení reklamace. Samotná Raiffeisenbanka přiznává, že její klienti mají problémy s kartami a výběry z bankomatu. Přinášíme výběr zkušeností klientů, kteří se rozhodli veřejně popsat své problémy s Raiffeisenbankou.
Foto: 7. května 2026 Raiffeisenbank opět oznámila svým klientům, že má „komplikace“, při kterých si klienti nemůžou zaplatit kartou, nebo vybrat peníze z bankomatů.
Pod příspěvek Raiffeisenbanky napsal komentář pan Hrnčíř, který skvěle poznamenal:
Nejdou vybrat peníze
Klient Raiffeisenbanky informuje, že mají problém vybrat své peníze:
Zkušenost pana Sedlara můžu potvrdit, protože mě banka zmrazila v účetním zůstatku 66 462, 40 Kč, které jsem si nemohl vybrat a o tyto peníze jsem přišel.
Miss Ieva Pastore píše: „Nejhorší zkušenost s bankou v České republice. Uhradila jsem všechny platby potřebné k uzavření účtu kreditní karty a mám o tom důkazy, ale banka stále tvrdí, že musím zaplatit více, protože jednu z plateb mi údajně vrátila zpět — jenže ta platba nikde není dohledatelná. Kontaktoval/a jsem svou vlastní banku a ta platbu nemůže najít, stejně tak mi ani pracovníci Raiffeisenbank nedokázali prokázat, že mi peníze skutečně vrátili. Komunikace se zákazníky je otřesná. Kdyby to šlo, nedala bych jim ani 0 hvězdiček a rozhodně nedoporučuji s nimi jednat.“
Celý článek si můžete přečíst zde:
- SWIFT: KOMBCZPP
